LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật st24 bảo vệ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ lịch sử giao dịchTuân thủ quyền riêng tưMinh bạch thu thập thông tinKiểm soát dữ liệu cá nhân
Khám phá sảnh Xem FAQ
st24 Chính sách bảo mật st24 bảo vệ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do bạn cần biết

Khi bạn mở tài khoản st24, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, ngăn chặn truy cập trái phép và cải thiện trải nghiệm lobby. Chúng tôi không bán

hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Mọi xử lý dữ liệu tuân thủ luật bảo vệ thông tin cá nhân nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc

liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Cookie và dữ liệu phiên được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa giao diện lobby theo sở thích của bạn.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, đội ngũ...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Email chính sách riêng tư Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Cài đặt tài khoản Vào phần cài đặt quyền riêng tư trong...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua chính sách bảo mật rõ ràng

Chính sách bảo mật của st24 được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Chúng tôi cập nhật tài liệu này...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ st24 đều được mã hóa bằng giao thức...

Lưu trữ phân tán

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên nhiều máy chủ độc lập, mỗi máy chỉ giữ một phần...

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ của chúng tôi thực hiện kiểm tra hệ thống hàng tháng để phát hiện...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn, và họ phải đăng...

Thông báo vi phạm

Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của...

Chính sách xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong vòng 30...

So sánh cách st24 xử lý dữ liệu với các trang chính sách khác

Chúng tôi duy trì nguyên tắc bảo mật giống nhau trên tất cả các trang điều khoản, nhưng mỗi chính sách tập trung vào một khía cạnh khác...

Phạm vi thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật mô tả chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng, trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quy tắc hành vi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng lobby. Cả hai tài liệu đều đề cập đến việc xác minh danh tính, nhưng chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu được bảo vệ sau khi thu thập.
Quyền của bạn
Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền sử dụng tài khoản và trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập. Cả hai tài liệu đều nhấn mạnh rằng bạn kiểm soát tài khoản của mình và có thể liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
Bảo mật giao dịch
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, còn trang thanh toán mô tả quy trình nạp và rút tiền. Cả hai đều đề cập đến xác minh giao dịch, nhưng chính sách bảo mật tập trung vào việc bảo vệ dữ liệu thay vì hướng dẫn thực hiện.
Cookie và theo dõi
Chính sách bảo mật liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa lobby, trong khi điều khoản dịch vụ không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, và chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.
Chia sẻ dữ liệu
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch. Điều khoản dịch vụ đề cập đến trách nhiệm pháp lý và nghĩa vụ báo cáo, nhưng chính sách bảo mật cung cấp chi tiết đầy đủ về các tình huống chia sẻ.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo cho bạn qua email mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, và bạn cần xem lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản. Điều khoản dịch vụ cũng có thể thay đổi theo thời gian, nhưng các cập nhật về bảo mật luôn được ưu tiên thông báo để bạn biết cách dữ liệu của mình được xử lý.
Lưu trữ và xóa
Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu giữ dữ liệu và quy trình xóa khi bạn đóng tài khoản, trong khi điều khoản dịch vụ mô tả điều kiện tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản. Cả hai đều đề cập đến lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp luật, nhưng chính sách bảo mật giải thích cụ thể dữ liệu nào được giữ lại.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố xác định cách st24 bảo vệ dữ liệu của bạn

Ngoài mã hóa và kiểm soát truy cập, chúng tôi xây dựng nhiều lớp bảo vệ xung quanh tài khoản của bạn. Mỗi yếu tố dưới đây đóng...

Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản...
Tách biệt dữ liệu thanh toán Thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và...
Tự động đăng xuất Nếu bạn không có hoạt động trong vòng 15 phút...
Mã hóa thiết bị Khi bạn đăng nhập từ thiết bị di động, chúng...
Cảnh báo thay đổi Chúng tôi gửi email thông báo mỗi khi bạn thay...

Câu hỏi về cách st24 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao và chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.

Vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và dữ liệu thanh toán. Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại hoặc yêu cầu xuất bản sao dữ liệu dạng file. Nếu cần xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý yêu cầu.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản khi bạn còn sử dụng nền tảng và trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi bạn đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch được giữ lại để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về cách thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận được email thông báo về bản cập nhật và được yêu cầu xem lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản. Chúng tôi cũng đăng thông báo trên trang chủ để bạn dễ dàng truy cập phiên bản mới nhất.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt. Sau đó, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để chúng tôi kiểm tra nhật ký hoạt động, khóa các phiên đăng nhập không xác định và điều tra nguồn gốc truy cập. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước bảo mật bổ sung.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và cá nhân hóa giao diện lobby theo sở thích của bạn. Cookie không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và bạn có thể quản lý chúng qua cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.